目次 Close
建設業がホームページを運営する目的
企業様ごとにそれぞれの目的があるなかで、どんなコンテンツを掲載すれば良いのか、ポイントを抑えることがとても大切です。
建設業の企業様がホームページを運営する目的は、「信頼性の向上やブランドイメージの強化」「新規顧客の獲得」「採用活動のサポート」が良く挙げられます。
施工実績などの事例を紹介し、会社の能力をアピールすることで、見込み顧客に対する信頼を獲得することができます。また、問い合わせ・見積もり依頼フォームを設置し、顧客とのコンタクトを促進することができます。
近年では、求人サイトの情報を見た求職者の方の多数が、企業ホームページを見る傾向が強いです。
ホームページがない場合は、マイナスイメージにも繋がりかねません。
採用活動の成功には、ホームページが必要不可欠と言っても過言ではない時代となっています。
建設業のホームページに必要な「9つのコンテンツ」とは？
①会社の強み・特徴
建設業の企業様がホームページに「会社の強み・特徴」を掲載する必要がある理由としては、他社との差別化と信頼の確立にあります。
建設業は工事の規模や内容が多岐にわたるため、顧客は会社の選定にとても慎重になります。
その際、他社との違いを明確にするために「強み」を掲載することは必要不可欠です。
例えば、「豊富な経験実績」「専門的な技術」「迅速な対応」「顧客満足度の高さ」など、具体的な強みをアピールことで、見込み顧客に対して会社の価値を効果的に伝えることができます。
また、信頼性や品質への安心感を訴求することで、顧客の選択において決定的な要因となり、成約率を高める効果があります。
②施工事例
施工事例を掲載することで、顧客に対する信頼構築と具体的な実績のアピールができます。
建設業は大きな投資が伴うため、顧客は会社の実力や過去の成果を確認したいと考えています。
施工事例を掲載することで、会社の技術力や品質、対応力を視覚的かつ具体的にアピールすることが可能です。
また、さまざまな施工事例を紹介することで、顧客は自分のニーズに合ったサービスを提供してもらえるかどうかを判断しやすくなります。
さらに、地域や業界の特性に応じた事例を強調することで、ターゲット層に対する信頼性を高め、他社との差別化にも繋がります。
③会社情報
建設業は規模・金額的にも大きな工事を扱うことが多いため、顧客は契約相手となる会社の信頼性や経営基盤を重要視しています。
「会社情報」には、以下情報を明記することで、顧客に対して会社の規模や歴史、信頼性をアピールできます。
- 会社の沿革
- 経営理念
- 資本金、売上
- 資格保有状況
- 所在地
- 連絡先
- 代表者名
- 設立年月日
- 社員数
- 取引先数
また、地域密着型のビジネスである場合、地元での実績や社会貢献活動についても触れることで、地域社会との繋がりや信頼感を強調できます。
「会社情報」を充実させることで、顧客は安心して依頼できると感じ、成約につながる可能性が高まります。
④お客様の声
「お客様の声」は、実際にサービスを利用した顧客の満足度や評価をリアルに伝えることで、会社の信頼性を裏付ける重要な要素です。
特に、具体的な工事に関する肯定的なフィードバックや問題解決のエピソードは、新規顧客に対して安心感を与え、他社と差別化を図ることができます。
また、多様な顧客の声を掲載することで、さまざまなニーズに応えられる柔軟性や対応力をアピールできます。
⑤よくある質問
「よくある質問」を設置することで、顧客が抱えやすい基本的な質問に対して、迅速かつ明確に回答を提供でき、問い合わせ対応の負担も軽減されます。
また、顧客がサイト内で自ら情報を得ることができるため、信頼感が増し、意思決定のスピードアップにも繋がります。
さらに、具体的な流れや料金体系、施工期間などの詳細を含めることで、顧客はサービスの理解を深め、自分のニーズに合致しているかを確認しやすくなります。
⑥スタッフ紹介
会社の人間味を伝え、顧客との信頼関係の構築に役立てることができます。
建設業は顧客との密なコミュニケーションが求められるため、誰が担当するのか、どんな人が関わっているのかを顧客が知ることで、安心感を持ってもらうことができます。
スタッフの顔写真や経歴、専門スキル、趣味などを紹介することで、個々のスタッフの人柄や専門性をアピールでき、顧客との距離感を縮めます。
さらに、社内のチームワークや会社全体の雰囲気を伝えることもでき、企業文化や働きやすさをアピールすることにも繋がります。
⑦お問い合わせフォーム
建設業の工事は詳細な打ち合わせが必要であり、顧客が気軽に質問や相談をできる窓口が重要です。
「お問い合わせフォーム」を設置することで、顧客は24時間いつでも連絡を取ることができ、具体的なニーズや疑問点を簡単に伝えることができます。
また、フォーム内で必要な情報を事前に取得することで、迅速かつ適切な対応が可能になり、見込み客に適切なアプローチをすることが可能です。
さらに、フォームから得たデータは、顧客の傾向やニーズの分析にも役立ち、マーケティング戦略の改善に繋がります。
⑧お知らせ
「お知らせ」は、顧客や関係者に対して最新の情報や重要な変更点を迅速に伝える手段となります。
例えば、工事の進捗状況や新たなサービスの開始、施工に関するお知らせなど、企業の活動やサービスに関する重要な情報をタイムリーに提供できます。
これにより、顧客は企業の現状を把握しやすくなり、安心感を持って取引を行うことができます
また、SEO対策としても効果的で、定期的に更新することで検索エンジンにサイトの活発さをアピールし、検索順位の向上が期待できます。
⑨建設許可の情報
建設許可の情報は、企業が法的に認可された業務を行っていることをアピールし、品質や安全性を証明できます。
この情報を公開することで、顧客は自社の施工が法律に則っているかどうかを確認できるため、安心して依頼することができます。
建設業のWEBデザインはどうしたら良い？
WEBデザインは、ターゲットである企業担当者に合わせたデザインを作ることが大切です。
しかし、担当者の属性もそれぞれのため、どの年齢層でも受け入れられるようなデザインであることが良しと考えられます。
その中でも、以下事項に気を付けてデザインをしてみてください。
①信頼性のあるデザイン:
デザインは清潔感があり、信頼性を感じさせるものにしましょう。シンプルで落ち着いた色使いを心掛け、プロフェッショナルな印象を与えます。企業の信頼性や実績を伝えるために、質の高い画像や事例を活用すると良いでしょう。
②分かりやすいナビゲーション:
メニューや情報の整理は、シンプルで分かりやすくします。
訪問者が必要な情報にすぐにアクセスできるようにし、迷わずに使えるデザインを心掛けましょう。
大きめの文字やアイコンを使うと、視認性が向上します。
③スマートフォンにも対応:
現在はスマートフォンを使う方も多いので、どのデバイスでも見やすく操作しやすいようにします。
これにより、どんな環境でも快適にサイトを利用できるようになります。
④読みやすいコンテンツ:
文字は読みやすいフォントを選び、適切なサイズと行間を設定します。
情報は簡潔で分かりやすくまとめ、重要なポイントがすぐに伝わるようにします。
ホームページの効果を最大化させるために必要な取り組み
①Googleビジネスプロフィールの改善・整備
ホームページの効果を最大化するためにGoogleビジネスプロフィールの改善・整備は非常に重要です。
まず、GoogleビジネスプロフィールはローカルSEOにおいて不可欠なツールであり、検索結果やGoogleマップ上に企業の情報を正確に表示することで、地元の顧客にアプローチすることができます。
適切に整備されたプロフィールは、企業の所在地、営業時間、連絡先、ウェブサイトのリンクなどの基本情報を提供し、顧客の信頼感を高めます。
逆に情報が整備されていないと、顧客に対してマイナスイメージを与える恐れがあります。
さらに、ビジネスプロフィールには顧客のレビューや評価が表示されるため、良いレビューを集めることで企業の信頼性を向上させることができます。
これは新規顧客の獲得に繋がり、ホームページへの流入を増加させます。
②SNSの活用
SNSはリアルタイムで広範囲なユーザーに情報を届けることができ、企業の知名度やブランド認知度を高めるために最適なツールです。
建設業界のホームページのコンテンツをSNSで共有することで、新たな訪問者をホームページに誘導し、流入数の増加を図ることができます。
建設業のホームページ制作はお任せください
当社は、建設業のホームページ制作実績が多数ございます。
ニーズを深く理解し、お客様の強みを最大限に引き出すサイトを制作いたします。
企業の実績や信頼性を効果的にアピールするデザインはもちろん、見やすく使いやすい構造を実現。
求人募集や施工事例の紹介、問い合わせフォームの導入など、業務の効率化をサポートする機能を充実させます。
ホームページ制作で何から始めればよいかお悩みの方は、
まずは私たちTOPWEBチームにご相談ください！
ご相談は無料で承っておりますので、ぜひお気軽にお問い合わせください！
